KI-Chatbot für Vertrieb und Kundenservice
Ein KI-Chatbot von ArkeonTech beantwortet Kundenanfragen auf Website, Instagram und Facebook Messenger in Sekunden, qualifiziert Leads automatisch und übergibt kaufbereite Interessenten an Ihr Team. Kosten: einmalig ab 1.500 € plus ab 99 €/Monat. Live in 2 bis 4 Wochen, DSGVO-konform mit EU-Hosting.
Was kostet ein KI-Chatbot für KMU?
Ein professioneller KI-Chatbot kostet bei ArkeonTech einmalig ab 1.500 € für Konzeption, Aufbau und Integration plus ab 99 € pro Monat für Betrieb, Hosting, Modell-Updates und Feintuning. Es gibt keine Mindestlaufzeit - das Service-Modell ist monatlich kündbar.
| Position | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Setup (einmalig) | ab 1.500 € | Use-Case-Konzept, Wissensbasis, Integration, Tests, Go-Live |
| Betrieb (monatlich) | ab 99 € | EU-Hosting, Monitoring, Modell-Updates, Antwort-Feintuning |
| Erstgespräch & Demo | 0 € | 20 Minuten Potenzialanalyse mit konkreter Empfehlung |
Was ist der Unterschied zwischen einem Chatbot und einem KI-Agenten?
Ein klassischer Chatbot folgt starren Klick-Regeln und scheitert an frei formulierten Fragen. Ein KI-Agent versteht natürliche Sprache, behält den Gesprächskontext, greift auf Ihre Produkt- und Unternehmensdaten zu und führt Aktionen aus - etwa Termine buchen, Lead-Formulare befüllen oder an einen Menschen eskalieren.
- Kontextverständnis über das gesamte Gespräch statt Stichwort-Matching
- Zugriff auf Ihre Wissensbasis: Produkte, Preise, Öffnungszeiten, Prozesse
- Aktionen statt nur Antworten: Terminbuchung, CRM-Eintrag, Übergabe an den Vertrieb
- Saubere Eskalation an Menschen, sobald ein Fall zu komplex wird
Welche Kanäle deckt der KI-Chatbot ab?
Ein Agent, alle Kanäle: Website-Chat, Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp Business API, SMS und E-Mail. Die Anbindung an Ihr CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Airtable) gehört zum Standard-Setup; weitere Systeme binden wir per REST-API oder Webhooks an.
Ist ein KI-Chatbot DSGVO-konform möglich?
Ja. ArkeonTech hostet ausschließlich auf europäischen Servern, schließt Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Sub-Dienstleistern und dokumentiert sämtliche Datenflüsse. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert - das Setup übersteht jede Datenschutz-Prüfung.
Der Sales-KI-Agent beantwortet Website- und Instagram-Anfragen in Sekunden, füllt Lead-Formulare automatisch vor und übergibt kaufbereite Interessenten direkt an den Vertriebskalender.
Häufige Fragen
In 20 Minuten wissen, ob sich ein KI-Chatbot für Sie rechnet
Kostenloses Erstgespräch: Wir analysieren Ihren Use Case und nennen Ihnen eine realistische Aufwands- und Nutzen-Einschätzung.